利用規約

第1条 本規約への同意

1. 利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただきます。本サービスをご利用いただいた時点で、本規約に同意されたものとみなします。
2. 本規約に同意されない場合は、本サービスをご利用いただくことはできません。

第2条 サービスの内容

1. 本サービスは、文書作成をサポートする以下のサービスを提供します。
   • レポート代行
   • 卒業論文代行
   • 宿題・課題代行
   • エントリーシート(ES)代行
   • 各種添削サービス
   • オンラインテスト代行
2. 本サービスによる納品物は、あくまで参考資料・下書きとしてご活用いただくことを前提としています。利用者は、納品物を自らの責任において再着手・再構成のうえご利用ください。
3. 当方は、本サービスの内容を予告なく変更、追加、削除することがあります。

第3条 ご依頼・契約成立

1. 本サービスのご依頼は、公式LINEまたはメールを通じて行っていただきます。
2. 利用者からのご依頼内容に対して、当方がお見積もりをご提示し、利用者が当該お見積もりに同意され、指定のお支払いを完了された時点で契約が成立します。
3. お見積もりの提示から24時間以内にご返答がない場合、当該お見積もりは無効となります。

第4条 料金・お支払い

1. 本サービスの料金は、お見積もり時にご提示するとおりとします。表示価格はすべて税込です。
2. お支払いは、原則としてサービス着手前の前払いとします。
3. お支払い方法は、以下の4種類からお選びいただけます。
   • PayPay(送金)
   • 銀行振込(PayPay銀行)
   • クレジットカード(VISA / Master / JCB / AMEX)
   • Amazonギフト券(コード送信)
4. お振込み手数料等のお支払いに伴う費用は、利用者のご負担となります。
5. 大型のご依頼(通信制20単位パック・高額卒論代行など)については、個別に分割払いのご相談を承ることがあります。

第5条 納期・納品

1. 納期は、お見積もり時にご提示するとおりとします。当方は、天災その他のやむを得ない事情がある場合を除き、納期を遵守します。
2. 納品は、利用者がお選びの納品方法(テキスト納品、データ納品、Word納品、USB納品)にて行います。
3. 利用者による納品受領は、納品完了通知の送信をもって完了したものとみなします。

第6条 修正・アフターフォロー

1. 納品後24時間以内で、当方の瑕疵によると認められる場合の修正は、無料で対応します。当方の瑕疵とは、以下のような場合を指します。
   • お見積もり時の要件と明らかに相違する内容の納品
   • 誤字脱字、論理的整合性に明らかな問題がある場合
   • 参考文献のフォーマットや引用ルールに明らかな誤りがある場合
2. 納品後24時間を過ぎた場合、または利用者側の追加要望に基づく修正は、別途お見積もりのうえ有料で対応します。
3. 指導教員・審査員等の第三者からの追加指示に基づく修正は、当方の瑕疵とは認めず、別途お見積もりの対象となります。

第7条 キャンセル・返金

1. お見積もり後・お支払い前のキャンセル:無料。
2. お支払い後・着手前のキャンセル:お支払い金額の50%を返金します。
3. 着手後のキャンセル:お支払い金額の30%を返金します。
4. 「着手」とは、ライターアサイン後・執筆開始時点を指します。
5. 納品後の全額返金は、原則として対応しません。ただし、明らかに要件と異なる納品物の場合は、個別に対応をご相談します。
6. 返金処理は、キャンセル成立後、原則3営業日以内に行います(お支払い方法により返金完了までの期間が異なります)。

第8条 利用者の責任

1. 利用者は、本サービスの納品物を自らの責任において活用するものとし、納品物を利用したことによる一切の結果(教育機関等での評価、就職活動での結果等)について、当方は責任を負わないものとします。
2. 利用者は、納品物を教育機関等に提出する場合、それぞれの機関の規定を確認のうえ、自らの責任で判断してください。
3. 利用者は、納品物を第三者に譲渡・販売等することを禁止します。
4. 利用者は、本サービスをご利用にあたり、法令および本規約に違反しないものとします。

第9条 禁止事項

利用者は、本サービスのご利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 他人の権利、財産、プライバシーを侵害する行為
4. 本サービスの運営を妨害する行為
5. 不正な手段によりお見積もり、お支払いを行う行為
6. 納品物の内容について、事実と異なる主張をして修正・返金を求める行為
7. 納品物を第三者に譲渡、販売、有償・無償で提供する行為
8. その他、当方が不適切と判断する行為

第10条 知的財産権

1. 本サービスによる納品物の知的財産権(著作権を含みます)は、利用者へのお支払い完了後、利用者に譲渡されるものとします。
2. ただし、当方は、当方のサービス品質改善、事例研究、宣伝等の目的で、納品物の一部または要約を、利用者の個人情報を除いた形で使用することがあります。
3. 本サービスのWebサイト、ロゴ、テキスト、その他のコンテンツに関する知的財産権は、すべて当方に帰属します。

第11条 免責事項

1. 当方は、本サービスに関して、その利用可能性、正確性、有用性、特定の目的への適合性等について、明示的または黙示的な保証をするものではありません。
2. 当方は、本サービスの提供にあたり、以下の場合には責任を負わないものとします。
   • 納品物を利用したことによる、教育機関等での評価・結果
   • 納品物を利用したことによる、就職活動での結果
   • 納品物の提出先(教育機関、企業等)での取扱い
   • 天災、通信障害、システム障害等のやむを得ない事由による本サービスの中断・遅延
   • 本サービスの提供に伴って利用者に生じた損害
3. 当方の故意または重大な過失による場合を除き、当方の責任は、利用者からのお支払い金額を上限とします。

第12条 秘密保持

1. 当方は、本サービスの提供を通じて知り得た利用者の情報を、プライバシーポリシーに基づき、適切に管理します。
2. 利用者は、本サービスの提供を通じて知り得た当方の営業上の秘密情報を、第三者に開示・漏洩してはならないものとします。

第13条 サービスの停止・変更

1. 当方は、天災、システム障害、その他やむを得ない事由により、本サービスの提供を一時的に停止することがあります。
2. 当方は、事前の通知なく、本サービスの内容、料金、その他の条件を変更することがあります。
3. 本サービスの停止・変更に伴い利用者に生じた損害について、当方は責任を負わないものとします。

第14条 本規約の改定

1. 当方は、必要に応じて本規約を改定することがあります。改定後の内容は、本ページにて公表します。
2. 重要な変更がある場合は、公式LINEまたはメールにて利用者にご通知します。
3. 改定後に利用者が本サービスを引き続きご利用される場合、改定後の本規約に同意されたものとみなします。

第15条 準拠法および管轄裁判所

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
2. 本サービスに関連して当方と利用者との間で紛争が生じた場合、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条 お問い合わせ窓口

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

事業者名:PRISM(プリズム)
運営責任者:師走 ゆう
公式LINE:@レポートビズ
メール:pokerank01@gmail.com